Tag Archives: موفق

۱۱ کشور موفق در حفاظت از اطلاعات کاربران



خبرگزاری مهر: فضای مجازی زندگی انسان را بیشتر از هر چیز دیگری دستخوش تغییرات قرار داده است و هرچند بسیاری از این تغییرات موجب بهبود زندگی انسان شده‌اند، اما پیامدهای استفاده از فضای مجازی، همیشه مثبت و مفید نبوده‌اند.

اگرچه حریم خصوصی افراد را می‌توان به دیواری تشبیه کرد که سرتاسر زندگی آنان را دربر گرفته و تنها خود آنها و نزدیکانشان از داخل آن اطلاع دارند؛ اما با این وجود یکی از مهمترین پیامدهای استفاده از فضای مجازی و عصر دیجیتال این است که این دیوار را شفاف و شفافتر ساخته است؛ به نحوی که بسیاری از جنبه های پنهان زندگی افراد، قابل رؤیت شده است.

براین اساس با توجه به نفوذ فناوری اطلاعات در کاربردهای مختلف و توسعه فضای مجازی، قانونگذاری و تنظیم مقررات در عرصه حفاظت از داده های کاربران اهمیت زیادی یافته و نیازمند اقداماتی است.

در این راستا در ماه گذشته میلادی نیز اتحادیه اروپا با هدف طراحی قوانین ePrivacy و فراهم کردن اطمینان خاطر شهروندان از امنیت اطلاعاتشان، قانون GDPR (قوانین کلی حفاظت از اطلاعات ) را تدوین کرد که در حال حاضر در بروکسل تحت بررسی است و قرار است امسال به مرحله اجرا برسد.

بررسی رویکردهای جهانی در حفاظت از داده های کاربران

از این رو دفتر مطالعات ارتباطات و فناوری‌های نوین مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی، در گزارشی با عنوان «حفاظت از داده های کاربران؛ رویکردهای جهانی و گونه شناسی تنظیم مقررات» با بررسی اسناد و مدارک بین‌المللی و منطقه‌ای حریم خصوصی و حفاظت از داده‌های کاربران به رویکردهای جهانی در عرصه قانونگذاری و گونه‌شناسی تنظیم مقررات در این عرصه پرداخته است.

در این گزارش آمده است:«حفاظت از داده های کاربران با توجه به توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و فضای مجازی به یکی از اولویتهای سیاستی و قانونگذاری کشورها تبدیل شده است به نحوی که اغلب کشورهای توسعه یافته به تصویب قوانین بخشی یا یکپارچه در این زمینه اقدام کرده‌اند. با وجود نیاز به این زیرساخت قانونی در کشور، مطالعه وضعیت تصویب قوانین این موضوع، مفید و ضروری به نظر می‌رسد.»

مرکز پژوهشهای مجلس در این گزارش به بررسی قوانین، نحوه قانونگذاری، ساختار اجرایی و نظارتی حریم خصوصی در فضای مجازی در ۱۱ کشور توسعه یافته پرداخته تا با توجه به اسناد و سیاستهای ملی در سیاستگذاری و قانونگذاری حفاظت از داده‌های کاربران کشور، مورد بهره‌برداری قرار گیرد.

کشورهای دارای کمبود قوانین در حفاظت از اطلاعات کاربران

براساس گزارش قبلی مرکز پژوهشهای مجلس با عنوان «حفاظت از داده‌های کاربران؛ بررسی رویکردها و گونه‌شناسی کشورها»، سه رویکرد قانونگذاری برای حفظ حریم خصوصی اطلاعاتی شناسایی شد که شامل کشورهای «فاقد قوانین مدون»، کشورهای «دارای قانونگذاری بخشی» و کشورهای «دارای قانونگذاری یکپارچه» می شود.

در این میان کشورهایی همچون پاکستان، گواتمالا، هند، ترکیه، مالزی، مکزیک، فیلیپین، سنگاپور، ونزوئلا دارای کمبود قوانین در این حوزه هستند.

ایالات متحده آمریکا و ژاپن دارای رویکرد قانونگذاری بوده اند.

کره جنوبی، استرالیا، کانادا، اتریش، بلژیک، فرانسه، ایتالیا، کانادا، دانمارک، فنلاند، آلمان، یونان، بلژیک، نروژ، ایرلند، پرتغال، اسپانیا، سوئد، سوئیس و انگلستان ازجمله کشورهایی هستند که دارای قانونگذاری یکپارچه در عرصه حفاظت از داده‌های کاربران بودند.

آمریکا فاقد قانون جامع حریم خصوصی

براساس مطالعه رویکردها، دو رویکرد متفاوت در فضای حفاظت از داده‌های کاربران وجود دارد که یکی از آنها رویکرد ایالات متحده آمریکا و دیگری رویکرد اروپایی است.

ایالات متحده آمریکا در فناوری اطلاعات و اینترنت هم از نظر فنی و زیرساختی و هم از نظر قانونگذاری پیشتازتر از سایر کشورها است، اما به‌نظر می‌رسد سیاستها و قوانین این کشور دارای خلأهای زیادی در حوزه حفاظت از حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی است.

ایالات متحده آمریکا به دلیل اتخاذ روش موردی برای قانونگذاری درخصوص حریم خصوصی و رویکرد خودتنظیمی در بخشهای مختلف این موضوع، فاقد قانونی جامع در این زمینه است.

رویکرد موفق اروپا در حفظ حریم خصوصی کاربران فضای مجازی

اما رویکرد اروپایی در مورد حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی رویکردی جامع است. در این رویکرد، قوانین جامع و فراگیر در زمینه حمایت از داده‌ها، تعیین مراجع عمومی برای ثبت داده‌ها، پایگاه داده، حل اختلاف، اخذ رضایت قبلی در مورد پردازش برخی داده‌ها و غیره مدنظر قرار می‌گیرد.

بسیاری از کشورهای غیراروپایی همچون استرالیا، کانادا، کره جنوبی، ژاپن و… نیز به تأسی از دیدگاه اروپایی، به تدوین قانونی جامع برای حفاظت از حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی پرداخته‌اند و در آن، برخلاف ایالات متحده آمریکا، از داده‌های شخصی گردآوری شده توسط نهادهای دولتی نیز، حمایت کرده‌اند.

۱۱ کشور دارای وضعیت خیلی خوب در حفظ حریم خصوصی کاربران

مرکز پژوهشهای مجلس در این گزارش به مطالعه قوانین ۱۱ کشور منتخب با رویکرد اروپایی که دارای قانون جامع و یکپارچه هستند، پرداخته است. براین اساس علاوه بر قوانین، نحوه قانونگذاری، ساختار اجرایی و نظارتی حریم خصوصی در فضای مجازی این کشورها شامل کره جنوبی، فرانسه، انگلستان، کانادا، اسپانیا، نروژ، سوئد، آلمان، ایرلند، ایتالیا و بلژیک بررسی شده است.

نتایج این بررسی نشان می دهد که با توجه به ضعف مبانی نظری مورد توافق در عرصه قانونگذاری حفاظت از داده‌های کاربران، به‌نظر می‌رسد مطالعات کشورهای منتخب به‌ویژه کشورهای پیشرو در این عرصه یکی از منابع اصلی قانونگذاری ملی است.

براساس آمار ارائه شده توسط نهاد DLA (دی. ال. ای) از میان ۱۹۶ کشور جهان، تنها ۱۱ کشور در وضعیت خیلی خوب قرار دارند. کره جنوبی، کانادا، انگلستان، آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، بلژیک، سوئد، نروژ و ایرلند؛ براین اساس در این تحقیق این ۱۱ کشور به عنوان کشورهای منتخب و پیشرو در حوزه صیانت از حریم خصوصی کاربران در فضای مجازی انتخاب شدند.

با مروری بر مطالعات و جمع‌بندی این کشورها درمی‌یابیم که این کشورها در ۷ حوزه برای حفاظت از داده‌های کاربران تلاش کرده‌اند.

۱. الزامات گردآوری داده‌های شخصی کاربران در فضای مجازی

۲ . الزامات استفاده از داده‌های شخصی کاربران در فضای مجازی

۳. الزامات نگهداری داده‌های شخصی شهروندان

۴ . الزامات افشای داده‌های شخصی کاربران در فضای مجازی

۵. حقوق کاربران در زمینه حریم خصوصی در فضای مجازی

۶. مسئولیتهای متولیان داده‌های شخصی در فضای مجازی

۷ . الزامات دسترسی کاربر به داده‌های شخصی

حال با توجه به این الزامات و در نظر گرفتن اسناد و سیاستهای کلی کشور، می توان به شاخصها و سیاستهای مشخصی برای قانونگذاری در این عرصه در کشور دست یافت.


تحویل موفق بار توسط هلیکوپتر خودران


خبرگزاری مهر: این هلیکوپتر که AACUS نام دارد، توسط شرکت Aurora تولید شده و پرواز موفق آن نقطه عطفی در تامین نیازهای لجستیکی ارتش ایالات متحده خواهد بود.

تحویل موفق بار توسط هلیکوپتر خودران

هفته گذشته این هلیکوپتر خودران یک پرواز آزمایشی را با موفقیت در مرکز تفنگداران دریایی ارتش امریکا در Twentynine Palms کالیفرنیا انجام داد و تمامی مراحل مربوط به بلند شدن، حرکت و فرود آمدن آن به طور خودکار و بدون دخالت نیروی انسانی صورت گرفت.

تولید این هلیکوپتر بخشی از یک طرح ۹۸ میلیون دلاری است که بودجه آن توسط اداره تحقیقات نیروی دریایی ارتش امریکا تامین شده است. انتظار می رود هلیکوپترهای خودران برای انتقال نیازهای لجستیکی نیروهای مسلح در نقاطی به کار بروند که ممکن است خطراتی جان نیروهای انسانی را تهدید کند.

فراخوان این هلیکوپتر با استفاده از یک ابزار خاص الکترونیک کوچک و قابل حمل و توسط یک سرباز ساده ممکن است. برای این کار نیازی به آموزش های پیچیده هم وجود ندارد و خود هلیکوپتر با استفاده از حسگرها و دوربین های متعدد از برخورد با موانع جلوگیری می کند.

هلیکوپتر یادشده می تواند با بررسی نقطه تعیین شده برای فرود خطرات احتمالی آن را شناسایی کند و در صورتی که نقطه یادشده را مناسب تشخیص ندهد، نقطه جایگزین دیگری را انتخاب کند.


فیلترینگ موفق شود یا نشود محکومیم



جماران: روز سه‌شنبه و در حاشیه آئین بهره‌برداری از افتتاحات شرکت همراه اول مقارن با روز جهانی مخابرات، خبرنگاری با طرح سئوالی در خصوص علت دستور رئیس جمهور برای انسداد فیلترشکنها و نیز علت اجرای این کار توسط شرکت زیرساخت از وزیر ارتباطات، وی را با چالش بزرگی مواجه کرد.

آذری جهرمی، در پاسخ این سئوال و در توجیه دستور رئیس جمهور گفته بود: «یکی از دلایل مخالفت دولت با اعمال فیلتر بر شبکه‌های پرکاربرد اجتماعی، همین فراگیر شدن فیلتر شکن‌ها بوده است. اگر برای عده‌ای فرضیه‌ای در خصوص ارتباط تلگرام با سرویسهای اطلاعاتی بود، اما در خصوص برخی فیلترشکن‌ها مثل سایفون، ارتباط با دولت آمریکا روشن و رسمی است. برخی دیگر از فیلترشکنها نیز باج افزار مجازی‌اند و امنیت فضای مجازی را با چالش مواجه کرده‌اند. اگر اقدامی در خصوص انسداد فیلترشکن‌ها با دستور رئیس جمهور و در چهارچوب مصوبات شورایعالی فضای مجازی آغاز شده ، به این دلیل بوده است».

اشاره خبرنگار مزبور به نامه‌ای خیلی محرمانه بود که در دیماه ۹۶ و در ۶ ماده از سوی رئیس جمهور به وزیر ارتباطات ابلاغ شده بود و بر اساس آن رئیس جمهور به وی دستور داده بود تا اقدامات لازم را برای برخورد جدی با فیلترشکن‌ها به عمل آورد.

در اقدامی عجیب، برخی خبرگزاریها که وابستگی به دولت دارند، این خبر را با تیتر: «وزیر ارتباطات: مقابله با فیلترشکن‌ها را آغاز کرده‌ایم» به صورت گسترده پخش کردند، موج منفی شدیدی علیه وزیر ارتباطات آغاز شد که شامل اظهار نظرهای چندتن از نمایندگان مجلس و نیز جو سنگین هشتگ سازی توئیتری با عنوان #جهرمی_جلاد_سایبری و حمله کاربران به صفحه اینستاگرام وزیر ارتباطات ادامه یافت. رسانه‌های بیگانه نیز در این میان به پوشش کامل این اتفاق و تشویق نیمه آشکار کاربران برای بلاک و ریپورت کردن شناسه کاربری وزیر ارتباطات در توئیتر و اینستاگرام نمودند.

هر چند وزیر جوان تلاش کرد با انتشار پستی در صفحه اینستاگرام خود علیه این تیترسازی رسانه‌ای شفاف سازی کند و یا در توئیتر با پاسخ به دو کاربر ابتدا توضیح داد که فضای مجازی کشوراز چاله فرضی تلگرام به چاه واقعی فیلتر شکن افتاده است و یا در پاسخ کارآفرینی معلول اظهار کرد با فیلترینگ غیرکارشناسی مخالف است و تلاشهای او را ستود، اما افکار عمومی مسیر دیگری را آغاز کرده بود.

در این میان از سوی جریانهای مخالف دولت نیز موضع‌گیریهای بسیار عجیبی شکل گرفت؛ از علی قلهکی سردبیر افکار نیوز و حسین دهباشی که با انتشار مطالبی در توئیتر جهرمی را گزینه‌ای مستعد برای ریاست جمهوری خواندند و به نوعی گام در تخریب سیاسی وی برداشتند.

هر چند خبرگزاری‌ها و پایگاههای خبری وابسته به جریان اصولگرایی طبق روند معمول، دستور رئیس جمهور برای انسداد فیلترشکن‌ها را پررنگ جلوه دادند. موضع دیگر در این میان فعالیت دوباره و تمام قد کانال خبری مشهور که در زمان رای اعتماد مجلس با وی مخالفتی تمام عیار راه انداخته بود، علیه وزیر ارتباطات نمایان می‌نمود. یادمان نمی رود که در سندی که از نفوذ گروه هکر سایبری به اکانت تلگرامی یکی از مدیران این کانال منتشر شده بود، ناخرسندی شدید مدیران این کانال از انتخاب آذری جهرمی به عنوان وزیر ارتباطات بیان شده بود.

اما به واقع چه گروههایی در این میان نقش داشتند؟ شاید بتوان به لیست زیر رسید و به دلایل آن پرداخت:

۱. گروههای خارج نشین با محوریت گروه اصل ۱۹ و گروه تواناتک که پروژه معروف آنها همان فیلترشکن سایفون است. پروژه‌ای که با حمایت مالی مستقیم وزارت خارجه آمریکا در حال راهبری است و شرکت ارتباطات زیرساخت توانسته فعالیت این فیلترشکن علیرغم ادعای انسدادناپذیری آنها متوقف کند.

امین ثابتی از تواناتک و نریمان قریب فعال رسانه‌ای من و تو که از فعالین گروه اصل ۱۹ هستند، سرگروه این فعالیتها و سازنده هشتگ #جهرمی_جلاد_سایبری بودند. پوشش رسانه‌هایی چون VOA و BBC فارسی از این فعالیتها به خوبی آشکار بود. در کنار اینها گروه فعالین حقوق بشر ایران نیز به این طیف پیوستند و فعالیت گسترده‌ای را در فضای مجازی آغاز کردند. به نظر می‌رسد مسدودسازی دو فیلترشکن معروف سایفون و لنترن و نیز نسخه مقاومت دیجیتالی تلگرام یا همان TelegramDR در ایران عامل اصلی فعالیت این گروهها علیه وزیر ارتباطات بود.

۲. برخی از نمایندگان یز در این میان و مطابق روالی که در مخالفت با معرفی جهرمی به عنوان وزیر ارتباطات داشتند، سوار بر این موج شده و با معرفی #فیلترشکن به عنوان دستاورد وزارت ارتباطات، جریان سازی داخلی شدیدی را علیه وزیر ارتباطات به راه انداختند. در این میان سلبریتیها نیز بیکار نماندند و یکی از آنها در توئیتر با تمسخر وزیر ارتباطات به او یادآوری کرد که وی در متوقف کردن فیلترشکن‌ها موفق نخواهد بود؛ اظهار نظری که توسط برخی سیاسیون بازنشر داده شد. یکی از هنرمندان نیز در صفحه اینستاگرام خود با انتشار پستی با همان تیتر منحرف شده خبرگزاریها از وزیر ارتباطات انتقاد کرد.

۳. گروههای فکری نزدیک به برخی نهادهای امنیتی که برای بدنه رسانه‌ای جریان اصولگرایی فعالند؛ در ابتدای مطلب موضع یکی از چهره های نزدیک به آنها بیان شد. به نظر می‌رسد دلیل مخالفت این طیف با جهرمی به عضویت او (طی سالهای پیش) در وزارت اطلاعات و برخی رقابت های روز افزون بین سازمان های اطلاعاتی باز می گردد.

۴. جریان اصولگرایی که به هر دلیلی از برجام و IPC و تلگرام و … همواره برای فشار افکار عمومی به دولت بهره برده است؛ به نظر می‌رسد هدف آنها کلیت دولت است نه شخص جهرمی.

۵. و بالاخره عموم مردم که به شدت از فیلترینگ تلگرام ناراحتند و بی توجه به متن خبر با هر تیتری که به نوعی نمایانگر محدودیت در فضای مجازی باشد، معترض می‌شوند و اکنون نیز ۴ گروه اشاره شده فوق علاوه بر تیتر، جریان سازی سنگینی را برای آنها آغاز کرده‌ بودند.

وزیر جوان البته در برابر این جریان سازیها تلاش کرد روال شفاف سازی را پیش رو بگیرد و با بیان اینکه به عنوان وزیر باید واقعیات را بگوید هر چند تلخ باشد، به مواردی اشاره کرد.

اینکه فیلتر و فیلترشکن معلول است و علت اصلی عدم وجود سیاست شفاف و روشن در مواجهه با رسانه‌ها دانست.

وی در صحبتی گفت با تلاش زیاد شاخص جایگاه امنیتی فضای مجازی ایران را از ۸۰ به ۶۰ ارتقا داده و اکنون نمی‌داند با رواج فیلترشکنها چه بلایی بر سر امنیت فضای مجازی خواهد آمد. او با طرح مثالی واقعیتی تلخ را بازگو کرد:«مردم به نمایندگان رای می‌دهند، همین نمایندگان به نمایندگی از مردم قانون ممنوعیت ماهواره را تصویب می‌کنند، قاضی بر اساس این قانون حکم به جمع آوری ماهواره می‌دهد و جالبترین موضع این است که همان نماینده و مردم نیز به اجرای حکم معترض می‌شوند و پلیس را در مواجهه با افکار عمومی قرار می‌دهند».

او قانون فیلترینگ را مصوب مجلس خواند. البته با جسارت پرده از واقعیتهایی نیز برداشت: اینکه تا کنون ۶/۵ میلیون نفر تا کنون به پیام رسان‌های داخلی اعتماد کرده‌اند و این پیام رسانها اکنون ۱۰ میلیون کاربر فعال دارند و این در مقایسه با تلگرام ۴۵ میلیون نفری ناچیز است. «مردم در مقابل دستور قضایی مقاومت کرده‌اند و متاسفانه فیلترشکنها در حال ترویج و امنیت فضای مجازی کشور با چالش جدی مواجه است».

او گفت البته رفع انحصار از پیان رسانها سیاست کلی ابلاغی است و محلی سازی نیز موضوعی است که در دنیا در بسیاری از کشورها پیگیری می‌شود.

البته او در اشاره‌ای بار دیگر گفت که فعالیت در پیام رسانها با اجبار امکان پذیر نیست و باید مردم انتخاب آخر را کنند. او در بخشی از صحبتها گفت: «شرایط بسیار دشواری برای وزارت ارتباطات پیش آمده، اگر پیام رسانهای داخلی شکست بخورند محکومیم، فیلترینگ موفق نشود محکومیم و اگر هم موفق شود اینبار از سوی مردم محکومیم».

باید دید آیا با این حجم فشار حساب شده و بی‌سابقه بر وزیر ارتباطات آیا نماینده دهه شصتی‌ها تاب آوری می‌کند یا دوباره عنصری جوان از سیستم مدیریتی پیچیده کشور حذف خواهد شد؟


برند موفق، سختی زیاد کشیده است!


 برترین
ها به نقل از نام و نشان :
بسیاری از ما با کلمه برند آشنایی داریم و بارها آن را در زندگی روزانه خود شنیده و یا مورد استفاده قرار داده ایم. اما سوال اینجاست که آیا ما مفهوم برند را به خوبی می دانیم؟ و آیا تعریفی که در ذهن خود از برند داریم مطابق با واقعیت است؟ برند تنها یک واژه و یا کلمه نیست بلکه دنیای عظیمی است که شناختن تمام جنبه های آن کار آسانی نیست.

هر سال بسیاری از کمپانی ها در سرتاسر دنیا هزینه های بسیار سنگینی را بابت پیشبرد برند خود خرج می کنند تا عمق بیشتری را به مفهوم برند خود دهند و به ارزش آن بیفزایند. درواقع بسیاری از متخصصان معتقدند که برند با ارزش ترین سرمایه یک شرکت محسوب می شود که می تواند نه تنها موجب موفقیت یک کمپانی شود، بلکه آن را از گزند کلیه عواملی که باعث شکست یک شرکت می شوند در امان نگاه دارند.

برند چیست

برای بیشتر مردم جهان و به خصوص ایرانی ها برند تنها یک معنی دارد و آن اتیکتی است که به انواع پوشاک وصل است یا مارکی است که لوازم خانه دارند. اما باید بدانید که برند تنها متعلق به یک کالای خاص نیست و انواع محصولات ازجمله کالاهای مختص به مصرف مشتریان، کالاهای صنعتی و حتی خدمات، همگی قابلیت دارابودن برند را دارند.

تعریف علمی برند براساس آمریکن مارکتینگ اسوسیشن (AMA) اسم، سمبل، نشان، طرحی خاص و یا ترکیبی از همه اینهاست که به منظور متفاوت کردن کالای یک کمپانی از کمپانی های دیگر است.

هرچند که برند در واقعیت معنای عمیق تری دارد و مدیران، برند را ابزاری برای شناخته شدن، شهرت و جذب مشتری می دانند. پس این گونه می توان گفت که ارزش برند تنها به نام و نشان آن نیست، بلکه آنچه که یک کالای برنددار را از یک کالای بدون برند جدا می سازد، تصوری است که مشتریان از یک برند خاص برای خود در ذهن دارند و باتوجه به آن، نوعی ارتباط خاص با آن برند برقرار می کنند.

برندی که حکم آبروست

یک برند خوب، حس اعتماد به کیفیت کالا را در ذهن مشتری افزایش می دهد و مشتری را ترغیب به خرید کالا می کند. درواقع وظیفه برند نه تنها شناخت نیاز مشتریان، بلکه پاسخ به این نیازها به صورت دلخواه شان است. این یکی از بزرگترین اصل هایی است که موجب موفقیت کمپانی هایی می شود که به برند خود ارزش می گذارند و آن را تقویت می کنند. بحث آگاهی از برند و تصور ذهنی مشتریان نسبت به برند از دیدگاه متخصصان برند بسیار حائز اهمیت است.

 آگاهی از برند (Brand Awareness) به معنای آن است که مشتری به هنگام خرید کالای موردنیاز خود، از وجود یک برند خاص اطلاع دارد و در مراحل تصمیم گیری برای خرید، آن برند را لحاظ می کند. اما مبحث با اهمیت دیگر، بحث تصور ذهنی مشتریان (Brand Image) نسبت به یک برند خاص است.

 در واقع برند آن مفهومی است که در ذهن مشتری در راتباط با زوایای مختلف یک کالا ساخته می شود، بدین معنی که یک برند نه تنها معرفی کننده یک کالاست، بلکه ذهن مشتریان را کاملا با مفهوم، کارائی و ملزم بودن آن آشنا می سازد.

براساس آنچه که گفت شد، متخصصان برند و بازاریابی معتقدند زمانی که یک برند به صورت قوی در ذهن مشتری ساخت شده باشد، در هر موقعیتی که مشتریان نسبت به خرید کالا تصمیم گیرنده هستند، می تواند موجب پیروزی یک شرکت بر رقبایش شود؛ چراکه مشتریان با این تصویر، یک سری از مفاهیم به صورت هم زمان در ذهنشان تداعی خواهد شد که به انتخاب آن برند به عنوان کالای مورد تایید برای خرید نهایی کمک خواهد کرد.

به عنوان مثال می توان به برند اپل (Apple) اشاره کرد. بسیاری از مشتریان براساس نظرسنجی های متفاوت، با شنیدن برند اپل (Apple) به یاد تکنولوژی، خلاقیت، سهولت در استفاده، جذابیت و هیجان انگیزبودن می افتند و این دقیقا به معنای تصور مشتریان از یک برند خاص است. برند مفهوم پیچیده ای است و دارای ابعاد بسیار زیاد و قابل توجهی است.

برخلاف تلاش گسترده ای که بسیاری از کمپانی ها در زمینه ساخت برندشان می کنند، ساختن برند موفق کار ساده ای نیست و با کوچک ترین غفلت، یک برند می تواند دچار آسیب جدی شود. آنچه که در بالا عنوان شد، تنها مقدمه ای بسیار خلاصه و کوچک از دنیای بزرگ برند بود. در شماره های بعدی، به جنبه های متعدد و جذاب برند اشاره می کنیم. هدف از معرفی و شناساندن ساده و در عین حال روشن از برند برای خوانندگان علاقه مند به این مبحث است.

باز نشر: مجله اینترنتی Bartarinha.ir


برترین مجله اینترنتی ایران


ویژگی‌های یک فروشنده موفق


برترین ها – ترجمه از حمید پاشایی: ویژگی هایی وجود دارد که فروشندگان موفق را از فروشندگان ناموفق جدا می کند. ویژگی های زیر در مورد بسیاری از فروشنده های درخشان صدق می کند.

فروشندگان موفق متواضع هستند

آن ها جزء افرادی نیستند که سعی می کنند همه را به زمین بزنند.

آن ها خود را بهترین نمی دانند.

آن ها با کمال میل آمادگی دارند که فروشندگان تازه کار را آموزش دهند.

آن ها علاقه مند هستند که رهبر باشند.

ویژگی های فروشندگان موفق

فروشندگان متواضع تمام این کارها را انجام می دهند چون که می دانند اگر خودشان به همین ابزارها دسترسی نداشتند، هرگز به موقعیت کنونی خود دست پیدا نمی کردند. تکبر عمل ناخوشایندی است، و در عملکرد فروش شما کاملاً به چشم خواهد آمد.

هیچ فروشنده ای برای همیشه در بالای نردبان باقی نخواهد ماند. به همین دلیل بهتر است که در کار فروش تواضع داشته باشید.

فروشندگان موفق می دانند که رابطه همه چیز است.

اگر کسی از شما خوشش نیاید، احتمالاً از شما خرید هم نخواهد کرد. همه ما از کسانی خرید می کنیم که از آن ها خوشمان بیاید.

رابطه موفق با مشتریان بر اساس موارد زیر شکل گرفته می شود:

–  احترام
– آسیب پذیری
– توافق

اگر شما به تمام این سه مورد دست پیدا کنید، ارتباطی واقعی با مشتری پیدا خواهید کرد. رابطه، لغتی دیگر برای اعتماد است. وقتی به شما اعتماد شود، در تمام مذاکرات خود موفق خواهید بود. زمانی که شما قابل اعتمادترین فروشنده ای باشید که مشتریان پیدا کرده اند، هیچ فروشنده دیگری نمی تواند مشتری شما را بقاپد.

فروشندان موفق ارزش قدرت ارجاع و معرفی را می دانند

کیش و آیین فروشنده ای که حرفه خود را به خوبی بشناسد، یک کلمه است: ارجاع.

ارجاع ها وقتی از راه می رسند که کار خوبی انجام دهید و چیزی که قول داده بودید را به خوبی تحویل دهید.

این ویژگی بسیار کمیاب است و به همین دلیل است که فروشنده های زیادی ارجاع نمی گیرند. اگر می خواهید مشتریان خود را بیشتر کنید، باید نهایت تلاش خود را انجام دهید تا بیشتر از خواسته مشتری به او ارائه دهید.

این بدان معنی نیست که محصول خود را با قیمت پایین تر بفروشید تا بتوانید چیزی که مشتری در واقع خریداری کرده بود را به او تحویل دهید.؛ تحویل بیش از خواسته مشتری به این معنی است که ارزش بیشتری نسبت به چیزی که به طور معمول از محصول یا خدمتی یکسان در بازار انتظار می رود، ارائه دهید.

فروشندگان موفق در شبکه های اجتماعی حضور فعال دارند

این روزها همه در گوگل جستجو می کنند. اگر مشتری اسمتان را در گوگل جستجو کند و هیچ اثری از شما نباشد، در نتیجه شانس چانه زنی شما کاهش پیدا خواهد کرد. متأسفانه این امر به معنای قیمت پیشنهادی کمتر برای شما خواهد بود.

زمانی که کسی شما را جستجو کند، باید پروفایل حرفه ای شبکه اجتماعی مثل لینکدین را ببیند. یا اینکه باید حداقل محتوایی در مورد صنعت شما، و همچنین نقدها یا ارجاع هایی از کسانی ببیند که قبلاً به آن ها محصول فروخته اید.

حضور قوی در شبکه های اجتماعی فروشندگان برجسته را قادر می سازد تا مشتریان بالقوه به سراغشان بیایند، به جای اینکه آن ها مجبور باشند به دنبال مشتریان بروند. یک فروشنده برجسته می تواند «سلام، حال شما چطوره؟» را به «آره، بیا هفته بعد با هم یه فنجون قهوه بخوریم تا در مورد فلان فرصت تجاری صحبت کنیم.» تبدیل کند.

فروشندگان موفق مسائل پیچیده را تبدیل به چیزی ساده می کنند

به همین دلیل است که همه ما عاشق اپل هستیم. آن ها صدها منو را تبدیل به چند آیکون اپلیکیشن زیبا می کنند. زندگی به اندازه کافی پیچیده است و یک فروشنده برجسته می تواند با ارائه توصیه به ما به زبانی ساده و قابل فهم، کمک کند که باری از روی دوشمان برداشته شود.

این روش ارتباطی نیازمند رویکرد «کمتر، بیشتر است» و بدون هیچ گونه کلمات فنی و تخصصی به همراه فرایندی گام به گام است که بتوان آن را به آسانی دنبال کرد.

فروشندگان موفق خود را با مخاطبان وفق می دهند

قرار است برای شرکتی بزرگ سخنرانی ارائه دهید؟ بهتر است که کت و شلوار به تن کنید.

با استارتاپی تازه و باحال آشنا شده اید؟ شاید بهتر باشد که تی شرت به تن کنید و کوله پشتی به همراه داشته باشید.

با کاربرانی ملاقات می کنید که برای اولین بار از محصول یا سرویس شما استفاده می کنند؟ به چرایی استفاده از محصول خود و چند نکته مفید بسنده کنید.

فروشندگان موفق توجه شما را جلب می کنند

آن ها نه با اسلایدهای پاورپونیت، تکنیک های سخنرانی و اصطلاحات جذاب، بلکه با شخصیت قابل توجه و حسی که در مورد اهمیت به نیازهای مشتری ارائه می دهند، توجه ها را جلب می کنند.
آن ها از فکر کردن بیش از اندازه خودداری می کنند.

در کار فروش زیاد پیش می آید که فعالیتی را به تعویق بیندازید و بخواهید هر حرکتی که مشتری انجام می دهد را پیش بینی کنید. در آخر، مشتری اغلب بر احساس خود در تصمیم گیری تکیه می کند. بیش از اندازه فکر کردن در مورد نتیجه یک فرصت تجاری را کنار بگذارید و روی فرایندهای در حال اجرا تمرکز کنید.

هر چیزی که دارید را ارائه دهید و اگر فرصت فروش را از دست دادید، به سراغ فرصت بعدی بروید.

فروشندگان موفق تصمیمات واقعی می گیرند

فروش کار دشواری است، و به همین دلیل برای انجام آن انگیزه و محرک زیادی وجود دارد. اگر آسان بود، همه ما عنوان شغلی «مسئول فروش» را یدک می کشیدیم.

فروش نیازمند تصمیمات پی در پی و چالش برانگیز بسیاری یکی پس از دیگری است. شما نه تنها باید مشتری را قانع کنید، بلکه توقعات سهامداران داخلی مثل مسئولین محصول و عملیاتی را نیز برآورده کنید.

این فرایند، مجموعه ای از انواع تصمیمات کوچک است که با ضرورت مشتری شما سازگار می شود. اگر شما بیش از اندازه زمان بگذارید، فرصت فروش را از دست می دهید. اگر بیش از حد وعده دهید، مشتری را از دست می دهید. اگر قیمتی رقابتی ارائه ندهید، ممکن است به سراغ کس دیگری بروند.

تمام این ها تصمیم هستند و فروشندگان برجسته به طور روزانه این تصمیمات را به صورت مؤثر انجام می دهند.

ویژگی های فروشندگان موفق

فروشندگان موفق همیشه ددلاین تعیین می کنند

بدون مشخص بودن تاریخی برای رسیدن به نتیجه، همه ما در دام شلوغی کار گیر می افتیم. در این شرایط، شما یا بیش از اندازه سرتان شلوغ می شوید و یا اینکه همین اتفاق برای مشتری می افتد. این موضوع ربطی به تکنیک های فروش سخت یا آفرهای مصنوعی که مهلت آن ها منقضی می شود ندارد. اگر واقعاً بتوانید به مشتری کمک کنید، پس باید بخواهید که آن ها در سریع ترین زمان ممکن به منفعت خود دست پیدا کنند.

فروشندگان موفق نسبت به خود بزرگ بینی آگاه هستند

خود بزرگ بینی، دشمن شماست. اگر فکر کنید که شما فروشنده فوق العاده ای هستید، مشتریان بالقوه تان از شما فرار خواهند کرد.

اعتماد به نفس بیش از حد و خود بزرگ بینی معمولاً نقابی برای فروشنده ای است که سعی دارد چیزی را مخفی نگه دارد. به بیان دیگر، فروشنده ای که برای گذران زندگی خود دروغ می گوید.

فروتنی، مهربانی و تواضع سه ویژگی کلیدی هستند که باعث می شود یک فروشنده برجسته مشتریان را جذب کند. خود بزرگ بینی بیش از حد نتیجه معکوس به دنبال خواهد داشت.

فروشندگان موفق از نظم و انضباط به نفع خود بهره می گیرند

همانطور که پیش از این اشاره کردیم، فروش کار دشواری است. برای اینکه بتوانید در آن خوب باشید، لازم است که فرد منظمی باشد.

شما نمی توانید به همه کمک کنید.

شما زمان محدودی در اختیار دارید.

شما باید تماس تلفنی بگیرید، به ایمیل ها پاسخ دهید و با مشتریان ملاقات کنید.

اگر کارهای پایه ای را انجام ندهید، نمی توانید فروشنده درخشانی باشید. مایکل جردن زمان زیادی را صرف کرد تا بسکتبالیست فوق العاده ای شود. او به باشگاه بدنسازی می رفت، پرتاب توپ را تمرین می کرد و به قدری می دوید که از حال می رفت. تماس های تلفنی، ایمیل ها و ملاقات با مشتریان فعالیت های هستند که در دنیای فروش باید انجام داد.

هر چه بیشتر تمرین کنید و به برنامه پایبند باشید، به موفقیت مایکل جردن در دنیای بسکتبال نزدیک تر خواهید شد. ولی ما ذاتاً تنبل هستیم، به همین خاطر نظم و انضباط در فروش نقشی کلیدی دارد.

فروشندگان موفق گوش می دهند

فروشندگان بسیاری هستند که سر شما را می خورند ولی اصلاً به حرفتان گوش نمی دهند. گوش دادن در فروش نشان دهنده این است که شما مشتری را درک می کنید و پیامی را منتقل می کند که آن ها را قادر می سازد تصمیم به خرید بگیرند. شما از گوش دادن بیشتر از صحبت کردن می آموزید. فروشندگان برجسته از این موضوع آگاه هستند.


این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند!


برترین ها: آنها میلیاردر هستند اما میلیاردرهایی خودساخته، هیچ‌كدام از آنها در خانواده‌ای ثروتمند نبوده‌اند اما ایده‌های عالی، پشتكار، هوش و گاهی نبوغ، آنها را به غول‌های بزرگ اقتصادی دنیا بدل كرده است. حالا آنها رازهای موفقیت خود و درس‌هایی را كه در كل زمان گرفته‌اند با شما در میان می‌گذارند.

یك خصلت مشترك میلیاردرهای خودساخته این است كه آنها برای بیان دیدگاه‌ها و عقایدشان راحت هستند و خجالت نمی‌كشند. به‌ همین دلیل می‌توانید از ذهن فعال و دیدگاه‌های خلاقانه آنها استفاده كنید و حتی از آنها كمك بگیرید تا ثروتمند شوید،‌ یا اینكه قدرت رهبری‌تان را افزایش دهید یا در كار موفق‌تر شوید.خب، طبیعی است كه این میلیاردرها به شما نمی‌گویند كه با صرفه‌جویی در مصرف بنزین می‌‌توانید ماهی ۱۰ دلار صرفه‌جویی كنید، یا با خاموش‌ كردن چراغ‌ های اضافی می‌توانید كمی پس‌انداز كنید، طبیعی است كه توصیه‌های آنها درباره مسائل، كلی باشد. مثلا اینكه چگونه در كارتان موفق‌تر باشید، چگونه در حرفه‌تان جهش كنید و مسائلی از این قبیل…

 

مطالعه نظرات این افراد می‌تواند دیدگاه جالبی به شما بدهد و در زندگی شما تغییراتی ایجاد  كند.

وارن بافت

خودتان را كشف كنید

می‌گویند این مرد موفق‌ترین سرمایه‌گذار كل تاریخ است، این سرمایه‌دار كه پیش‌بینی می‌شود هر ۴ سال یك ‌بار ثروتش دوبرابر می‌شود، سخنران برجسته‌ای است. او در صحبت‌هایش نكته‌های جالب و هوشمندانه‌ای درباره موفقیت و پیشرفت می‌گوید، مثلا یك‌بار در یك برنامه تلویزیونی گفت: «اگر بخواهم به طور عام به  همه مردم یك توصیه كنم، این است كه روی استعدادهای خودتان سرمایه‌گذاری كنید، استعدادهای خودتان را كشف كنید و به آنها بها دهید؛ زیرا این چیزی است كه هیچ‌كس نمی‌تواند آن را از شما بدزدد یا از آن تقلید و كپی‌برداری كند… این را مطمئن باشید كه اگر استعدادهای خودتان را كشف كنید و به طور صحیح و با برنامه مناسب به پرورش آن اقدام كنید، قطعا انسان موفقی خواهید شد.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

در مصاحبه‌ای دیگر، وارن بافت به اهمیت مقروض‌نبودن پرداخت. او در مصاحبه با یاهونیوز گفت: «به طور معمول، هر انسانی كه بدهی یا قسط ندارد،‌ خوشحال‌‌تر از انسانی است كه بدهی یا قسط دارد. باید اولین هدف زندگی‌تان در بخش اقتصادی پرداخت بدهی‌‌ها باشد. مهم‌ترین نكته‌ای كه می‌تواند در زندگی شما ایجاد ثبات اقتصادی كند، این است كه وام‌های با بهره سنگین نگیرید، شاید وام‌ها به شما در مدت كوتاه كمك كنند اما وام‌های با بهره سنگین قطعا در آینده شما را در بازپرداخت دچار مشكل می‌كند… این توصیه من است، هیچ‌وقت مقروض نباشید.»

 


چارلی مانگر

۳ قانون موفقیت در اقتصاد

چارلی مانگر، شریك تجاری وارن بافت است كه حالا یكی از میلیاردرهای مشهور جهان محسوب می‌شود و به صورت مستقل سرمایه‌گذاری می‌كند. كتاب «چالری آلماناك بیچاره» او شهرت بسیاری داشته، توصیه‌های حرفه‌ای و شغلی جالبی دارد: «من ۳ قانون برای خودم دارم، ۳ قانون موفقیت، شاید نتوانید هر ۳ را همزمان انجام دهید اما باید تلاش‌تان را بكنید. این ۳ قانون اینگونه هستند:

– هیچ‌وقت چیزی را كه خودتان به عنوان خریدار آن را نمی‌خرید به دیگری نفروشید.

– هرگز برای كسی كه به او احترام نمی‌گذارید یا ستایش‌اش نمی‌كنید كار نكنید.

– فقط با كسانی كار كنید كه از كاركردن با آنها لذت می‌‌برید.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

این میلیاردر خودساخته كه برای رسیدن به ثروت بسیار تلاش كرده توصیه‌هایی هم درباره زندگی دارد: «سعی كنید هر روز كه از خواب بیدار می‌شوید كمی بهتر از قبل باشید و سعی كنید انسان بهتری باشید. به وظایف خودتان با دقت و از روی میل عمل كنید. سعی كنید قدم به قدم پیش بروید، لازم نیست كه خیلی سریع پیشرفت كنید، آرام‌آرام و باحوصله اما همیشه رو به جلو حركت كنید.» آخرین توصیه مانگر هم این است: «مهم‌ترین نكته این است كه با تغییرات زندگی كنید و به آنها عادت كنید. اگر قرار بود كه دنیا تغییر نكند من هنوز پول كمی داشتم و یك كارمند ساده بودم.»

 


برنی الكستون

آتش را خاموش كنید

برنی الكستون یكی از آن میلیاردرهای عجیب و غریب است، او در حیطه‌های مختلفی از اقتصاد حضور داشته اما عمده ثروت و شهرتش را مدیون عشقش است: «مسابقات اتومبیلرانی فرمول یك.» برنی الكستون كه حالا مدیر مسابقات اتومبیلرانی فرمول یك جهانی است، می‌گوید كه در تمام زندگی‌اش یك فرمول ساده برای موفقیت داشته است: «آتش خاموش‌كردن» این میلیاردر موفق در توضیح حرف خود می‌گوید: «دلیل موفقیت من در زندگی خیلی ساده است.

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

 

 

من یك میل پایان‌ناپذیر به كار در حیطه‌ای داشتم كه عاشق آن بودم و فقط دوست داشتم این كار را انجام دهم، وقتی تا این حد به كاری علاقه داشته باشی حتما در آن موفق می‌شوی… اما اگر بخواهم راهبرد كل زندگی‌ام را برای شما بیان كنم، باید بگویم كه من به شیوه آتش‌نشان‌ها زندگی كرده‌ام، هر آتش‌نشانی صبح خودش را با این فكر شروع می‌كند كه آن روز یك آتش را خاموش كند، من هم هر روز خودم را با فكركردن به یك آتش و اینكه چگونه بر آن غلبه كنم، شروع می‌كردم، هیچ روزی در زندگی من نبوده كه در آن به حل یك مسئله فكر نكنم، اگر هم آتش آنقدر بزرگ بود كه به تنهایی نمی‌توانستم آن را خاموش كنم حتما از دیگرانی كه به آنها اعتقاد و اعتماد داشتم، كمك می‌‌گرفتم.»و اما آخرین توصیه‌های برنی الكستون برای شما: «همیشه صادق باشید، همیشه وفادار باشید، همیشه مسئولیت‌پذیر باشید، اگر وظیفه‌ای را پذیرفتید یا قراردادی را منعقد كردید تا آخر به آن وفادار باشید».

 


بیل گیتس

یك میلیارد دلار مساوی است با یك همبرگر

این مرد را الگوی ثروتمندشدن در قرن بیست‌ویكم می‌نامیدند. او پایه‌گذار شركت مایكروسافت است كه یكی از بزرگ‌ترین سرمایه‌داران كل تاریخ محسوب می‌‌شود. وی در سخنرانی در دانشگاه واشنگتن گفته بود: «واقعا وقتی كارم را شروع كردم به این فكر نمی‌كردم كه روزی ثروتمند شوم، چه برسد به اینكه در میان افراد خیلی ثروتمند قرار بگیرم… خیلی از كسانی كه كارشان را خوب انجام می‌دهند به چیزهایی می‌رسند كه در آغاز حتی تصورش را هم نمی‌كردند… مطمئن باشید كه مهم‌ترین مسئله این است كه عاشق كاری كه می‌خواهید انجام دهید باشید و به خودتان ایمان داشته باشید.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

در مصاحبه‌ای با مجله پیپل هم بیل گیتس گفته بود: «مهم‌ترین اتفاق زندگی این است كه كاری بكنی كه عاشق آن باشی، وقتی كاری را بكنی كه عاشق آن هستی، لذتی را تجربه می‌كنی كه در ثروتمندشدن بیش از حد هم نمی‌توانی آن را تجربه كنی. البته كاملا این را می‌فهمم كه هدف همه انسان‌ها ثروتمند شدن و به دست آوردن میلیون‌ها دلار باشد، قطعا ثروت، آزادی و قدرتی به انسان می‌بخشد كه برای هر كسی لذت‌بخش است اما خب راستش را بگویم، وقتی به آن رسیدی می‌بینی كه هیچ فرقی با یك همبرگر ندارد.» این ثروتمند افسانه‌ای كه البته مبالغ زیادی را هم صرف كارهای خیرخواهانه و نیكوكارانه در جهان كرده بارها گفته بود كه ثروت تا قبل از به‌دست آوردن آن جالب است اما بعد از آن واقعا لذت‌بخش نیست.


استیو جابز

به صدای درونتان گوش دهید

یكی از پایه‌گذاران شركت اپل وكسی كه به او لقب «مغز دیجیتال» داده بودند، یكی از تاثیرگذارترین ثروتمندان جهان بود. جابز همیشه به تمام افرادی كه از او یك نصیحت می‌خواستند می‌گفت: «به دنبال آرزوهایتان بروید، به‌دنبال رؤیاهایتان، هرقدر كه رؤیاهایتان بزرگ باشد، می‌توانید به آن برسید.» استیو جابز یك‌بار در مصاحبه‌ای با برنامه دنیای امروز CNN گفت: «زمان شما محدود است، پس آن را به زندگی‌كردن به شیوه دیگران هدر ندهید، نگذارید قوانین و سنت‌ها برای شما تصمیم بگیرند، با فكر دیگران زندگی نكنید. برای زندگی خودتان ارزش قائل شوید.

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 
باید برای آن چیزی كه حس درونی و قلبتان به شما می‌گوید ارزش قائل شوید. حس درونی شما قبل از عقلتان می‌داند كه شما چه می‌خواهید و باید چه كار كنید. گوش‌كردن به صدای درونتان باید اولویت‌ اول شما باشد و بقیه چیزها بعد از آن قرار می‌گیرند.»استیو جابز همیشه می‌گفت كه آرزو و رؤیایش این است كه ذره‌ای فعال در كهكشان باشد. باید بدانید كه شاید چنین آرزویی به نظر بزرگ نباشد اما وقتی یك مرد بزرگ این را می‌گوید باید به آن دقت كنید.


مارك زاكربرگ

سریع باشید؛ خیلی سریع

پایه‌گذار پروژه عجیب و بسیار موفق «فیس‌بوك» جوان‌ترین میلیاردر جهان محسوب می‌شود، او و دوستانش یك سایت كوچك را در بوستون پایه‌گذاری كردند و هرگز تصورش را نمی‌كردند كه سایت كوچك آنها روزی به بزرگ‌ترین اتفاق عالم مجازی بدل شود. او هنوز بسیار جوان است و با توجه به تجربه نه‌‌چندان زیادش در زندگی شاید فردی مناسب برای ارائه راهكار و توصیه و ارائه الگو به نظر نرسد اما خب این مرد جوان بسیار باهوش و بسیار موفق حرف‌های جالبی برای شما دارد:

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

 

«چیزی كه می‌‌خواهم به دیگران، به خصوص به جوان‌ها بگویم این است كه باید سریع حركت كنید، خیلی سریع، ریسك‌‌پذیر باشید و جاه‌طلب، سعی كنید قدم‌های بزرگ بردارید، از انجام كارهای بزرگ نترسید، بهتر است كاری را امتحان كنید و در آن موفق نشوید تا اینكه همیشه در حسرت انجام دادن آن كار بمانید. تلاش برای انجام یك كار، هرقدر هم بزرگ و ترسناك باشد، بهتر از بیكار ماندن و پا روی پا انداختن است. این میلیاردر جوان كه به‌تازگی ازدواج كرده در سخنرانی در دانشگاه ویرجینیا هم گفت: «از تجربه‌های جدید نترسید، هیچ‌وقت برای تغییردادن زندگی و پیداكردن هدف‌های جدید دیر نیست.»

 


جف بزوس

نه سخت باشید، نه نرم

سایت آمازون از مشهورترین سایت‌های جهان است و طبیعی است این سایت جزء گران‌‌قیمت‌ترین سایت‌های جهان محسوب ‌شود. این سایت كه ابتدا برای خرید كتاب و مجلات راه‌اندازی شد اما اكنون بزرگ‌ترین سایت تجاری آنلاین جهان است. جف بزوس یكی از دو پایه‌گذار این سایت در مصاحبه‌ای با مجله نیویوركر گفته است: «خیلی از مردم به این اعتقاد دارند كه باید در لحظه زندگی كرد اما من جزو این دسته نیستم. فلسفه و دیدگاه من این است كه درباره آینده و اهمیت زمان چه در امروزه و چه در آینده فكر كنیم و سعی كنیم قدر این زمان را بدانیم و به گونه‌ای برنامه‌ریزی كنیم كه در آینده حس راضی‌بودن را داشته باشیم. همیشه سعی كرده‌ام كه برای آینده برنامه‌ریزی كنم و به هدفی كه می‌خواهم برسم تا بتوانم از خودم راضی باشم، با این شیوه همیشه موفق بوده‌ام.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 
جالب است كه این متخصص نرم‌‌افزار و تاجر بسیار موفق در روانشناسی هم سررشته دارد: «برای موفق‌شدن هم باید سختی داشت و هم انعطاف، اگر بیش از حد نرم باشید با هر مشكلی متوقف می‌شوید و نمی‌توانید از راه‌های سخت بگذرید. اگر هم اصلا انعطاف نداشته باشید با روبه‌رو شدن با هر مسئله‌ای كه راه‌حل آن را نمی‌دانید خودتان را خواهید دید كه مرتب سر به دیوار می‌كوبید و به هیچ راه‌حل دیگری فكر نمی‌كنید.»


جیمز دایسون

شكست‌ها مهم‌تر از پیروزی‌ها هستند

میلیاردری كه یكی از ایده‌های فوق‌العاده‌اش جاروبرقی بدون كیسه آشغال بود و همچنین مالك شركت دایسون هم هست، حالا یكی از مغزهای خلاق در حیطه اقتصادی ارزیابی می‌شود. جالب است كه دایسون در بیشتر مصاحبه‌ها و سخنرانی‌هایش بیشتر از آنكه درباره پیروزی و موفقیت‌هایش صحبت كند، درباره شكست‌ها و ناكامی‌هایش صحبت كرده است، البته این كار دلیل دارد، این مغز بزرگ اقتصادی می‌گوید: «بزرگ‌ترین درس‌هایی كه در زندگی گرفته می‌شود، درس از شكست‌ها و ناكامی‌هاست. همه ما انسان‌ها اشتباه می‌كنیم اما مهم این است كه ارزش این شكست‌ها را بدانیم و از هر اشتباهی درس بگیریم و سعی كنیم با درس‌گرفتن از هر شكست، پیشرفت كنیم.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 

 

 

شاید فكر كنید كه این یك شعار است اما بدانید كه دایسون و تیم تحقیق و مطالعات او ۵۱۲۶ بار آزمایش روی جاروبرقی‌ها را انجام دادند كه همه آنها شكست خورد اما سرانجام در ۵۱۲۷ آزمایش اتفاق خوبی افتاد و یك كشف جالب رقم خورد. جیمز دایسون می‌گوید: «مهم  این است كه شكست‌ها شما را متوقف نكند، مهم این است كه به درست بودن كاری كه انجام می‌دهید ایمان داشته باشید و از رسیدن به آن ناامید نشوید، هر شكست می‌تواند به شما نشان دهد كه در چه جایی و چه زمینه‌ای مشكل داشته‌اید و با برطرف‌كردن آنها به موفقیت برسید.»


جگ ولش

چگونه یك مدیر موفق باشید

شاید نام این میلیاردر را زیاد نشنیده باشید اما حتما نام شركت او را زیاد شنیده‌اید، «جنرال الكتریك» حالا یكی از غول‌های تجاری- صنعتی جهان است. درست است كه ولش چند سال پیش بازنشسته شد اما او بود كه «جنرال الكتریك» را به یك غول اقتصادی بدل كرد، خود ولش هم حالا میلیاردری محسوب می‌شود كه هنوز مدیران شركت از او مشورت می‌گیرند. در سال‌های اخیر چندبار در مصاحبه‌ها و سخنرانی‌ها توصیه‌ها و الگوهایی برای افرادی كه دوست دارند رمز موفقیت او را بدانند، ارائه داده است.

 

جالب است كه او در همه صحبت‌هایش سعی كرده تا حرف‌ها و پندهایش را در ۲ دسته جداگانه ارائه دهد: «برای كارمندان و افراد تازه‌كار و گروه دوم برای مدیران.»  او برای كارمندان و كارگرانی كه در محل كار مشكل دارند، این راه‌حل را ارائه می‌دهد: «ممكن است آنها خیلی راحت روسای خود را مسئول بدانند اما آیا واقعا این قضاوت درست است، بد نیست كه یك‌بار در آینه نگاه كنید و صادقانه با خودتان حرف بزنید: مشكل از شماست یا رئیس شما؟ چه اشتباهاتی را شما مرتكب شده‌اید و چه اشتباهاتی را او؟ اگر پس از همه بررسی‌ها بازهم احساس كردید كه رئیس و مدیر شما مقصر اصلی است و شما در محل كارتان یك قربانی هستید، نباید در این وضعیت بمانید، هیچگاه فردی نباید در قالب یك قربانی باشد، باید آزادی خودتان را كسب كنید و حتی اگر لازم است راه‌تان را از مسیری تازه و حتی از نقطه صفر شروع كنید.»

 

این افراد موفق رازهایشان را تنها به شما می گویند! 
اما كسی كه ۱۵ سال یكی از بزرگ‌ترین شركت‌های جهان را مدیریت كرد، برای مدیران هم توصیه‌هایی دارد: «یك مدیر موفق یعنی كسی كه از پیروزی دیگران لذت ببرد زمانی‌كه شما مدیر یا رئیس باشید، باید یك لیدر باشید تا موفق شوید و لیدر خوب كسی است كه بداند موفقیت مجموعه‌اش بسیار مهم‌تر از موفقیت خودش است.»

این مدیر بزرگ و باتجربه می‌گوید كه مدیران موفق باید این شیوه عملكردی را در نظر داشته باشند: «من باید از تك‌تك كارمندانم بااطلاع باشم، باید به آنها بگویم كه چرا در مجموعه من هستند و چرا به آنها علاقه دارم و چرا می‌خواهم تا بهتر و موفق‌تر باشند. اگر یك مدیر این ارتباط را با زیردستان خود نداشته باشد، نمی‌‌توان او را یك مدیر موفق دانست.»


تلویزیون در نوروز ۹۷ چقدر موفق بود؟


هنرآنلاین- سمیرا افتخاری: تلویزیون در سال‌های اخیر همواره تلاش کرده است در مناسبت‌های خاص، با تولید آثار و مجموعه‌های سرگرم کننده و آموزنده اوقات فراغت مخاطبان خود را پر کند.

یکی از زمان‌هایی که برای تولید کنندگان آثار بسیار اهمیت دارد و همه با هم در تلاش و رقابت هستند، ایام نوروز است زمانی که تعداد مخاطبان بسیار زیاد است و تولید کنندگان آثار تلاش می‌کنند تا در این زمان اثر خود را به مخاطبان ارائه کنند.

تلویزیون در نوروز ۹۷ چقدر موفق بود؟

در چند سال گذشته تولید و ساخت مجموعه‌های تلویزیونی نوروزی یکی از مباحث مهم مدیران سازمان صداوسیما به عنوان متولیان امر بوده است و آن‌ها نیز تلاش کرده‌اند تا از کارگردان‌های شناخته شده و با تجربه و عواملی که برای مخاطب آشنا و دوست داشتنی هستند استفاده کنند.

البته که تولید برنامه‌های تحویل سال و همچنین مسابقات و سرگرمی نیز از دیگر برنامه‌هایی است که در اولویت هستند. نوروز ۹۷ نیز از این امر مستثنی نبود و مدیران شبکه‌های مختلف از مدت‌ها قبل به فکر تولید آثار پربازخورد برای این ایام بودند.

در همین راستا شبکه اول سیما که شبکه ملی صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران شناخته می‌شود، از ساعاتی پیش از آغاز سال نو با برنامه “یک یک ” با اجرای علی ضیاء به استقبال نوروز رفت. سال‌هاست که شبکه‌های مختلف در تلاش هستند تا بهترین و خبره‌ترین مجریان خود را برای اجرای این برنامه‌ها انتخاب کنند. در همین راستا شبکه یک نیز به دلیل محبوبیتی که علی ضیاء مجری جوان تلویزیون این روزها دارد او را برای این برنامه انتخاب کرد، اما با وجود تلاشی که این مجری جوان داشت و حضور سلبریتی‌ها و مهمانان شناخته شده این برنامه در مقایسه با سایر برنامه‌های تلویزیونی نتوانست آنطور که باید در جذب مخاطب موفق عمل کند.

پایتخت

شبکه یک سیما همچنین برای شب‌های نوروزی نیز بار دیگر به سراغ سریال “پایتخت” رفت. مجموعه‌ای که چند سالی است مخاطبان پروپاقرص و ثابت خود را دارد. سیروس مقدم و محسن تنابنده در پنجمین فصل از این سریال به سراغ موضوع داعش رفتند و این بار خانواده نقی معمولی در سوریه به جنگ با داعش می‌رود. هرچند موضوع جالبی برای سریال انتخاب شده است اما از زمان پخش آن حاشیه‌های بسیاری نیز همراه سریال شد. از موضوع تبلیغ شهرها و گردشگاه‌های ترکیه و شهرهای آن گرفته تا حضور موسسه اوج به عنوان متولی ساخت و اعتراض برخی از نمایندگان به این فصل و همچنین اعتراض عوامل تولید این سریال به قیچی سانسور سازمان بر پخش بخش‌هایی از این سریال که همچنان پخش آن ادامه دارد، همگی حاشیه‌هایی را همراه این سریال کرد که برخی از مخاطبان را دلزده کرد و برخی را نیز مصر برای دیدن ادامه آن تا حدی که توانست در صدر جدول آمار نظرسنجی سازمان قرار گیرد و رضایت ۹۲ درصدی مخاطبان را برای خود به ثبت برساند.

شبکه دو نیز در بهار و در لحظات تحویل سال برنامه “اینک بهار” را روی آنتن فرستاد که محمد سلوکی و ژاله صادقی مجریان آن بودند. در ادامه مجموعه محبوب “کلاه قرمزی” پس از یک سال وقفه از این شبکه پخش شد. هرچند همچنان مخاطبان این مجموعه عروسکی بسیار زیاد هستند و با وجود آنکه از قبل عوامل تولید این مجموعه در گفت‌وگوهای متفاوتی که داشتند خبر از برنامه‌ای متفاوت و حضور عروسک‌هایی جدید دادند اما اتفاقی که باید برای این مجموعه پرطرفدار رخ می‌داد به دلیل سانسورهای مکرر نیفتاد و آنچنان مورد استقبال واقع نشد. البته نمی‌توان انکار کرد این مجموعه همچنان یکی از پربیننده‌ترین برنامه‌های سازمان است.

تعطیلات رویایی

در ادامه شبکه دو سیما مجموعه “تعطیلات رویایی” به کارگردانی علیرضا امینی را برای شب‌های نوروزی خود در نظر گرفت. مجموعه‌ای که در تلاش بود تا جاذبه‌های گردشگری جنوب کشور را به نمایش بگذارد، اما با حضور بازیگران شناخته شده‌ای چون محمدرضا شریفی نیا، محمود عزیزی، افسانه بایگان، افسر اسدی، علی صادقی، علی اوجی و رضا یزدانی نتوانست در رقابت با سریال “پایتخت” آن چنان مورد وثوق و توجه قرار گیرد.

در همین راستا شبکه سه سیما نیز با “بهار نارنج” احسان علیخانی به استقبال بهار رفت و از همان ابتدا این برنامه نیز با حواشی همراه شد. تعدادی معتقد بودند علیخانی این برنامه را نیز همچون “ماه عسل” پیش برده و کام مخاطبان را در لحظات ابتدایی تحویل سال تلخ کرده است اما تعدادی هم اعتقاد داشتند نمایش این لحظات ناب از همدلی و همراهی در این دقایق لازم است و باید از آنتن تلویزیون پخش شود. بر همین اساس نیز علیخانی موفق شد با توجه به محبوبیتی که در طی این سال‌ها بدست آورده است در صدر جدول بهترین مجری قرار بگیرد و گوی سبقت را از سایر همکاران خود برباید.

دیوار به دیوار

در ادامه شبکه سه سیما با این که پیش از این دو سریال را برای پخش در ایام نوروز در نظر گرفته بود در نهایت از میان “دیوار به دیوار” و ” آرماندو”، ” دیوار به دیوار ۲″ را روانه آنتن کرد تا در ادامه موفقیت فصل اول این سریال در ایام نوروز همچنان بینندگان خود را پای گیرنده تلویزیون داشته باشد.

شبکه پنج سیما نیز با برنامه “شب فیروزه‌ای ” پرونده برنامه‌های نوروزی خود را آغاز کرد و پس از آن با “هیئت مدیره” مازیار میری این روند را ادامه داد. با این که میری چند سالی بود از فضای تلویزیون دور مانده بود تلاش کرد با “هیئت مدیره” اتفاق جدیدی را در کارنامه کاری خود رقم بزند اما در مجموع در آخرین جایگاه از جدول نظرسنجی سازمان صداوسیما قرار گرفت.

شبکه نسیم نیز با برنامه “دورهمی” و مهران مدیری این روند نوروزی را از ساعاتی پیش از تحویل سال آغاز کرد و تا پایان تعطیلات نوروزی ادامه داد و موفق شد در صدر جدول قرار گیرد. مدیری با اجرای برنامه “دورهمی” بار دیگر قدرت خود را در جذب مخاطب به رخ همگان کشید و نشان داد که همچنان رگ خواب مخاطب در دست اوست و به خوبی می‌داند که چطور می‌تواند مخاطب را همراه خود کند.

دورهمی

از آنجایی که اولین روز از فروردین همراه شد با ایام شهادت امام هادی (ع) بنابراین ساعات تحویل سال نیز ساعات متفاوتی بودند و تمامی برنامه‌های تلویزیون ساعاتی پیش از تحویل سال برنامه‌های شاد خود را آغاز کردند و پس از تحویل سال حال و هوای برنامه‌ها کاملا متفاوت شد تا شان و حرمت این ایام نیز حفظ شود.

در مجموع تلویزیون علاوه بر پخش فیلم‌های روز جهان با پخش ۱۳۳ فیلم ایرانی که اغلب آن‌ها جدید بودند و از تولیدات جدید سینمای ایران محسوب می شدند، ایام نوروز را سپری کرد و تلاش کرد مخاطبان خود را از هر قشر و تیپی راضی نگه دارد. در ایام نوروز، فیلم‌هایی روی آنتن تلویزیون رفت که عمدتا تولید سال ۹۴-۹۵ بودند و سال ۹۶ به روی پرده سینماها رفتند. در واقع تلویزیون برای نوروز ۹۷ به روزترین فیلم‌های سینمای ایران را در نظر گرفت. این فیلم‌ها در شبکه یک باکس ساعت ۱۶، شبکه دو ساعت ۱۷:۳۰ شبکه سه یک بامداد، شبکه چهار ۲۰:۳۰، شبکه پنج ۱۳:۳۰، شبکه نمایش ۲۱ و ۲۳ و شبکه کودک ساعت ۱۴ پخش شدند.

تلویزیون در نوروز ۹۷ برای تمام رده‌ها و گروه‌های سنی برنامه‌های متفاوتی را در نظر گرفت، اما آنچه که به نظر می‌رسد تلاش تولید کنندگان به دلیل بعضی از سخت‌گیری‌ها و خط قرمزهای مدیران و ناظران صداوسیما که امروز همه نسبت به آن آگاه هستند نادیده گرفته شد و نتوانست آنطور که باید و شاید مخاطبان وحتی تولید کنندگان آثار را راضی نگه دارد. هرچند در آمار مدیران سازمان خبر از افزایش مخاطب داده می‌شود، اما این آمار هرگز به صورت سند در اختیار اصحاب رسانه و مردم قرار نگرفته است و تنها در کلام است که خبر از افزایش مخاطب داده می‌‍شود. این در حالی است که مخاطبان همچنان به برنامه‌های تلویزیونی بی اعتماد هستند و تنها به برنامه‌هایی که از پیش تجربه شده‌اند اعتماد می‌کنند که در بسیاری از مواقع این اعتماد به دلیل کیفیت پایین آثاربه دلایل مختلف سلب می‌شود. این اتفاقات درحالی است که تلویزیون به عنوان یک رسانه رایگان باید بتواند مخاطب خود را که گسترده‌تر از سایر رسانه‌های ارتباطی است حفظ کند.


شروع موفق برای «کلاه قرمزی»



خبرگزاری مهر: با نگاهی به ویژه برنامه های تحویل سال می توان دریافت در این میدان رقابتی نه مردم و نه تلویزیون پیروز شد بلکه اسپانسرها برنده این میدان بودند.

یک روز از فروردین ۹۷ می گذرد و اولین قسمت از مجموعه های نمایشی سیما در نوروز ۹۷ از شب گذشته اول فروردین روی آنتن رفت. البته با یک روز پخش یک اثر چند قسمتی نمی توان درباره آن اظهار نظر کرد ولی شاید با نگاهی به اولین قسمت از این مجموعه ها بتوان گفت فعلا «کلاه قرمزی» توانسته با پخش اولین قسمت از مجموعه، تاثیرگذار و جذاب تر به نظر برسد.

باید دید این سریال ها در روزهای آینده می توانند نظر مخاطبان را جلب کنند یا خیر. تلویزیون نوروز ۹۷ یکی از برگ برنده های خود را برای جلب مخاطب از دست داد و نتوانست او را با ویژه برنامه های سال تحویل که پیش از این وعده اش را داده بود راضی نگه دارد.

مخاطبان تلویزیون امسال چهره های بسیاری را دیدند که مثل سال های قبل از شبکه ای به شبکه دیگر و از استودیویی به استودیوی دیگر می روند. این چهره ها تا حدی تکراری بودند که گاهی از یک سریال تلویزیونی تنها بعضی از بازیگرانش را دیدند که به شبکه های مختلف رفت و آمد دارند. رویکرد استقبال تلویزیون از موسیقی و دعوت از خوانندگان در این ایام هم اگرچه نکته قابل توجه و مثبتی بود اما وجه منفی آن٬ این بود که در این بخش هم شبکه های مختلف به سمت خوانندگانی رفتند که مردم در موسیقی های عامیانه خود به اندازه کافی آنها را می شناسند و شبکه ها بیشتر با موجی که در جامعه وجود دارد همراه شدند و نتوانستند خودشان خوراک جدیدی به مخاطب عرضه کنند.

اتفاقات خوبی هم اگرچه این میان رخ داد مثل حضور خوانندگانی که این سال ها کمتر در رسانه ملی دیده شدند اما شاید انتظار این بود که تلویزیون از این فرصت استفاده کند و بیشتر فضایی را برای موسیقی های نواحی و قطعات متنوع شهرها و مناطقی از گوشه و کنار کشور فراهم کند که تناسب بیشتری هم با یک آیین ملی دارند.

برنامه های ویژه سال تحویل امسال از دکور گرفته تا نحوه اجرا و ساختار، نتوانستند جذابیت های بصری و محتوایی جدیدی را برای مخاطب فراهم کنند تا پای این برنامه ها بنشیند. گفتگوهای طولانی با هنرمندان در بعضی از شبکه ها و حتی حضور بعضی از هنرمندان که بارها در قاب تلویزیون قرار گرفته اند و از زندگی و افکار و علایق خود سخن گفته اند از جمله نقاط ضعف برنامه ها بود.

شاید بیشترین سود را در این چند شب نه مردم نه تلویزیون نه حتی هنرمندان و چهره های مدعو بردند بلکه بیشترین سود نصیب اسپانسرها و صاحبان اپلیکیشن های مختلفی شد که به بهانه ساخت برنامه های جذاب آنتن رسانه ملی در اختیارشان قرار گرفت و به صورت مکرر نامشان برده شد.


بیوگرافی ثریا دارابی، یک زن موفق در حوزه آشپزی


وبسایت یوکن: ثریا دارابی، متولد سال ۱۳۶۲ در اهواز، یکی از موسسین وبسایت بسیار موفق Zady در حوزه‌ی مد و فشن و از اهالی فن در زمینه‌ی بازاریابی دیجیتال و تکنولوژی است. ثریا دارابی مدتی به عنوان رهبر بخش محصول در drop.io کار کرده که یک سرویس مشارکت آنلاین و در حال حاضر متعلق به فیسبوک است. در سال ۲۰۰۹، او برنامه‌ی Foodspotting را راه‌اندازی کرد که یک راهنمای محلی در حوزه‌ی آشپزی است و از سوی اپل و مجله‌ی اینترنتی Wired به عنوان «اپلیکیشن برتر سال» اعلام شد.

دارابی مدرک تاریخ هنر خود را در سال ۲۰۰۵ از دانشگاه جورج‌تاون گرفت و بلافاصله بعد از فارغ‌التحصیلی، یکی از مدیران بازاریابی نیویورک‌تایمز شد. با ۲۳ سال سن، دارابی اولین و جوان‌ترین مدیر مشارکت‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی در نیویورک‌تایمز بود و در این شغل، به توسعه‌ی استراتژی‌های مربوط به مدیران در رسانه‌های دیجیتال و اجتماعی می‌پرداخت. شاید به همین دلیل است که حالا او را به عنوان یکی از پیشروان حوزه‌ی دیجیتال در جهان پذیرفته‌اند. دارابی اطلاعات فوق‌العاده‌ای در زمینه‌ی مصرف‌گرایی دیجیتال و استفاده از تکنولوژی به هدف ارتقای کارایی، اعتبار و رشد دارد. استراتژی‌هایی که او برای دیجیتالی کردن نیویورک‌تایمز به کار بست هنوز هم در حال استفاده هستند و هنوز هم نتایج موفقیت آمیزی را نشان می‌دهند.

 

بیوگرافی ثریا دارابی یکی از زنان موفق ایرانی و موسس Foodspotting 

 

در سال ۲۰۱۴، دارابی به عنوان یکی از «رهبران جوان سازمان اقتصادی جهان» انتخاب شد و از آن زمان بارها به سخنرانی در این سازمان پرداخته است. مجله‌ی Fast Company نیز در شماره‌ای که به «خلاق‌ترین افراد حوزه‌ی تجارت» اختصاص یافته بود، تصویر دارابی را روی جلد خود قرار داد. به پاس خدمات دارابی در حوزه‌ی رسانه‌های تازه و کارآفرینی ، تصویر او روی جلد مجله‌ی آنلاین Brandweek هم رفته است. در سال ۲۰۱۲، مجله‌ی Inc او را یکی از «۳۰ مدیر برتر زیر ۳۰ سال» در جهان اعلام کرد و مجددا در سال ۲۰۱۵، مجله‌ی Fortune او را یکی از «۴۰ مدیر برتر زیر ۴۰ سال» خواند.

 

دارابی در هیات مدیره‌ی دیجیتال جنرال الکتریک عضو بوده و در حوزه‌ی استراتژی‌های دیجیتالی/موبایلی/اجتماعی به مدیران شرکت‌های مختلفی، از دیزنی گرفته تا تایم، مشاوره می‌دهد. در حال حاضر ثریا دارابی بیشتر به سرمایه‌گذاری اولیه در شرکت‌های رسانه‌ای نوپا و مدرن که در حوزه‌ی رسانه‌ها فعال هستند، علاقه نشان می‌دهد. سرمایه‌گذاری او اغلب به هدف کمک به شرکت‌هایی انجام می‌شود که در مراحل اولیه‌ی طراحی و نوآوری قرار دارند و کمک خارجی می‌تواند شرایط را به نفع آن‌ها تغییر دهد. برخی از شرکت‌هایی که دارابی این نوع سرمایه‌گذاری را در آن‌ها انجام داده عبارتند از Contently، Reserve، GlamSquad، Casper، Brit & Co، Laxmi، Refresh و Hullabalu.

 

 بیوگرافی ثریا دارابی یکی از زنان موفق ایرانی و موسس Foodspotting

فعالیت‌ها

در مدتی که دارابی مدیر مشارکت‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی در نیویورک‌تایمز بود، باید جریان دائما متغیر حوزه‌ی تکنولوژی را از نزدیک دنبال می‌کرد و مطمئن می‌شد که سازمان او جایگاه برتر خود را در رسانه‌هایی چون فیسبوک، یوتیوب و توئیتر حفظ می‌کند. در عین حال، او باید با استارتاپ های کوچک و بزرگ همکاری می‌کرد تا کمپین‌های موفق تبلیغاتی به راه بیندازد. دستاورد ثریا دارابی به عنوان یکی از موسسین Zady.com ترکیب کردن تجارت الکترونیک، محتوای غنی رسانه‌ای و ارائه‌ی یک تجربه‌ی خرید متفاوت و خارق‌العاده به شکل کاملا یکپارچه است.

 

این وبسایت به کاربران خود نشان می‌دهد لباس‌هایشان چطور و به چه شکل تهیه می‌شوند – و در عین حال کالاهایی زیبا با کمترین تاثیر منفی روی محیط‌زیست را در کنار قیمت‌های عالی و تولید سریع ارائه می‌دهد. موفقیت دیگر دارابی به برنامه‌ی Foodspotting باز می‌گردد که به شکل رسمی سال ۲۰۱۰ به راه افتاد. این برنامه بر اساس این ایده شکل گرفت که افراد دوست دارند تصویر غذاها و خوراکی‌های خود را با دیگران به اشتراک بگذارند، اما این کار همیشه آسان نیست و جهت مشخصی هم ندارد.

 

دارابی در سفری که به ژاپن داشت با خوراکی‌های متفاوت و جذابی روبرو شد و از آن‌های عکاسی کرد، اما در بازگشت از سفر دیگر مطمئن نبود نام خوراکی آمده در هر تصویر چیست یا آن را کجا چشیده است. به همین دلیل، دارابی و یکی از دوستان او تصمیم به ساخت برنامه‌ای گرفتند که کار را برای علاقمندان به غذا آسان می‌کرد. جای تعجب ندارد که Foodspotting با استقبال خوب مخاطبین روبرو شد و در همان سال اول فعالیت در لیست ۵۰ وبسایت برتر مجله‌ی تایم قرار گرفت و مجله‌ی Travel+Leisure هم آن را به عنوان یکی از برنامه‌های ضروری و فوق‌العاده برای سفر انتخاب کرد.

بیوگرافی ثریا دارابی یکی از زنان موفق ایرانی و موسس Foodspotting

 

زندگی روزمره‌ی ثریا دارابی از زبان خودش

روز من معمولا ساعت ۶ صبح شروع می‌شود. بعد از صبحانه، پیاده‌روی می‌کنم و تا ساعت ۷ خودم را به باشگاه ورزشی می‌رسانم. صبح‌ها معمولا شمع روشن می‌کنم و ترجیح می‌دهم صبح‌های آرامی داشته باشم. در حال حاضر تلاشم این است که بیشتر روی مدیتیشن وقت بگذارم و آرامش بیشتری را به زندگیم وارد کنم. ثریا دارابی میگوید: برنامه‌ی کاری من از اولین جلسه‌ی صبح شروع می‌شود که معمولا ساعت ۸:۳۰ است. مثلا با موسس یک شرکت جلسه می‌گذارم تا در مورد پروژه‌های احتمالی با هم مشورت کنیم یا نیروهای مناسبی را به او معرفی می‌کنم. در چند سال گذشته، علاقه‌ی من به سرمایه‌گذاری و حمایت از شرکت‌های جدید افزایش یافته و تقریبا تمامی این شرکت‌ها موفق ظاهر شده‌اند.

 

این حوزه نه فقط برای سرمایه‌گذاری، بلکه از لحاظ مشاوره در مورد بازاریابی و استراتژی‌های رشد هم برای من جذاب است. به عنوان مشاور، من نقش متخصص حوزه‌ی هدف را بازی می‌کنم و در موارد مختلف به استارتاپ‌ها کمک می‌کنم. وقتی تازه کار روی Zady را شروع کرده بودم، کار مشاوره و حمایت از استارتاپ‌ها را انجام می‌دادم. بعد تصمیم گرفتم برای مدتی تمام وقتم را صرف Zady کنم، چون مطمئن بودم که دانش کامل برای پیشبرد پروژه‌ها را دارم و می‌توانم به این فعالیت تازه‌ی خود ثبات ببخشم. از طرفی، صرف وقت بیشتر از طرف من باعث شد که نیازی به استخدام افراد بیشتر نباشد و سال اول، تمام کارها را سه نفره انجام دادیم.

مهم‌ترین مسئله‌ و مشکل من، مدیریت زمان است. تخمین زمان جابجایی بین دو جلسه هیچ‌وقت برایم آسان نبوده و همیشه یا زود می‌رسم یا دیر! منشی هم ندارم، چون تا به حال منشی خوبی پیدا نکرده‌ام. چیزی که در مورد کارم دوست دارم این است که می‌توانم به سفر بروم، با افراد فوق‌العاده‌ای آشنا شوم و با مدیرانی کار کنم که مصمم و بااراده هستند. بهترین اتفاقی که می‌تواند برایم بیفتد، گرفتن یادداشت یک مدیر یا موسس است که در آن توضیح داده کاری که با هم دنبال می‌کردیم، به موفقیت رسیده است – مثلا موفق به استخدام فرد مناسب شده، یک سرمایه‌گذار پیدا کرده یا شاید فقط توانسته یک دفتر خوب برای کار پیدا کند. خبر گرفتن از این موفقیت‌های کوچک هم برای من ارزشمند است.


زن موفق نباید مردانه عمل کند



خبرگزاری ایلنا: معاون امور زنان و خانواده ریاست جمهوری تاکید کرد: زن موفق برای موفقیتش نباید مردانه عمل کند و از زن بودن خودش ابراز پشیمانی و شرمندگی نداشته باشد.

معصومه ابتکار در مراسم اختتامیه دومین کنگره ملی زنان موفق ایران ضمن تبریک ولادت حضرت فاطمه زهرا (س)، روز جهانی زن و روز مادر گفت: ضرورت این است که نگاه زنانه در موفق بودن‌‌‌شان را باید حفظ کنند و سعی کنیم در بعد آکادمیک و الگوهای مدیریت موفقیت زنان را به عنوان راهی برای حل بسیاری از مشکلاتی که با نگاه صرف مردانه برای دنیای امروز به وجود آورده است به عنوان مکمل آن نگاه اضافه کنیم و انسان موفق داشته باشیم.

وی به موضوع زنان موفق و تاکید روی این موضوع اظهار داشت: الگوی مدیریت فردی، اجتماعی، سیاسی و اقتصادی زنان در زمینه زنان موفق خیلی موثر است.

معاون رئیس‌جمهور اضافه کرد: الان سیاست و اقتصاد مردانه است و حتی غلبه بر این موضوعات مردانه است و موفقیت متعلق به مردان بوده است و این در تاریخ بوده است و اگر امروز از موفقیت زنان صحبت می‌‌کنیم باید بگوییم موفق‌‌ترین مدیران چون مردانه عمل کردند زن هم اگر بخواهد مدیر باشد باید همان الگوها را دنبال کند و در عرصه سیاست هم باید مردانه عمل کند تا موفق شود و در عرصه اقتصادی، مدیران کارآفرین زن باید نگاه مردانه داشته باشند.

ابتکار ادامه داد: اغلب مردان الگو بودند اما در بحث زنان موفق یا باید این راه ببینیم و زنان باید از عاطفه خودشان بگذرند اگر می‌‌خواهند سیاسی باشند، اما با گفت‌‌وگو مشکلات قابل حل است.

وی افزود: نگاه سودمدارانه‌‌ای که در دنیای اقتصاد است شاید با حضور زنان تغییر کند یا در عرصه مدیریت شاید مدیریت اقتدارگرایانه که با تحکم مسایل را در یک سازمانی پیش می‌‌‌‌‌برد، شاید با نگاه زنان این تغییر کند و هوش عاطفی غلبه کند.

معاون رئیس‌جمهور در امور زنان و خانواده موفقیت زنان را در گرو حفظ ویژگی‌‌های زنان، مادرانه، عاطفی، خلاقانه دانست و اظهار داشت: باید اینها در مدیریت، سیاست، اقتصاد و اجتماع حفظ شود و تعریف موفقیت با لحاظ این ابعاد باشد و باید ویژگی زن بودن را مانعی برای موفقیت آنها ندانیم بلکه ما اعتقاد داریم تعاریف ما برای انسان باید با این ویژگی‌‌های زنان تکمیل شود و برای الگوهای موفق انسانی، الگوهای موفق زنانه را هم در نظر بگیریم.

ابتکار ادامه داد: امروز هوش عاطفی و قوای عاطفی زنان می‌‌تواند در مجموع بر نگاه اقتدارگرایانه و بعضی وقت‌ها جنگ‌‌طلبانه و خشونت‌‌طلبانه در دنیا غلبه داشته باشد چون این همه رنج و آسیب را برای دنیا به وجود آورده است.

وی اضافه کرد: ما نمونه‌‌های بسیار موفقی در همه این عرصه‌‌ها داریم که با تلاش، صبر و مقاومت و هوش عاطفی و هوشمندی مادرانه توانسته‌‌اند از مشکلات عبور کنند و به دور از تقابل‌‌ها در خانواده و کشور پیشرفت کنند چون ما پیشرفت‌‌های چشمگیری در ورزش، سینما، اقتصاد و فرهنگی داریم و امروز دختران نخبه ما خوب می‌‌درخشند.

معاون رئیس‌جمهور نگاه دولت را برای پیشبرد برنامه‌‌های حوزه زنان بسیار موثر دانست و تصریح کرد: برنامه‌‌های خوبی در این زمینه توسط دولت با برنامه‌‌های بالادستی در حال انجام است تا زنان موفق باشند و احساس رضایتمندی از خودشان و کارشان داشته باشند و در این زمینه دوره‌‌های توان‌افزایی زنان در بخش‌‌های مختلف داریم.

ابتکار آموزش به طور خاص برای مدیران زن را از دیگر برنامه‌‌های ما دانست و خاطرنشان کرد: برای آموزش کارآفرینی نیز دوره‌‌هایی در سطح ملی و استانی داریم و سیاست‌‌هایی که در شورای عالی اداری در زمینه تخصیص ۳۰ درصد از پست‌‌های مدیریتی که باید در اختیار بانوان قرار گیرد، بعد از ابلاغ آن، ما از تمام وزراء پیگیری کردیم و قرار است گزارش این اقدامات به ما داده شود تا مدیران زن در موقعیت ‌‌های لازم ارتقا یابند.

وی افزود: براساس گزارش‌‌های به دست آمده در این دوره هفت معاون وزیر جدید در دولت منصوب شدند و وزارت آموزش و پرورش و ورزش و جوانان هر کدام دو معاون وزیر زن و برخی از وزارتخانه‌‌ها هم هرکدام یک وزیر زن و ۴۵ مدیرکل جدید زن در دستگاه‌های دولتی منصوب شدند.

معاون رئیس‌جمهور ادامه داد: تا رسیدن به این ۳۰ درصد پست‌‌های مدیریتی خیلی فاصله داریم ولی این هدفگذاری که انجام شده، خیلی موثر است و در استان‌‌ها هم پیگیری کرده‌‌ایم که تعداد معاونان فرمانداران و دهیاران قابل تحسین است به طوری که از ۳۳ هزار دهیار، ۲۵۰۰ دهیار زن داریم.

ابتکار افزود: ما برای توان‌‌افزایی و ارتقای مدیریت زنان همه توان خودمان را به کار گرفته‌‌ایم. خوشحالیم که ۴۵ درصد شرکت کنندگان در آزمون شرکتهای دانش بنیان هم زن هستند.

وی تاکید کرد: جهانی بودن مساله زن و اینکه اگر ملی به این موضوع می اندیشیم و محلی در عرصه زنان عمل می کنیم؛ بعد جهانی را نمی توانیم فراموش کنیم.

معاون رئیس‌جمهور با اشاره به برگزاری نشست زن، صلح و توسعه پایدار که امروز نیز برگزار شد، ابراز داشت: یاد و خاطره آیت‌‌‌الله هاشمی رفسنجانی را گرامی می‌‌داریم چرا که موثرترین گام‌‌ها را در انتصاب یک مشاور امور زنان به نام شهلا حبیبی را برداشتند و راه را برای طرح موضوعات باز کردند و وی نسبت به حضور و جایگاه زنان نقش کلیدی داشتند.


1 2 3